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E-Commerce

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Planung

Planung E-Commerce

Jedes Shopprojekt beginnt mit einer ausführlichen Planung. Hier werden die Grundlagen für einen erfolgreichen Projektablauf gelegt. Dabei werden Zielgruppeen, Maßnahmen und Technik auf die individuellen Anforderungen des Kunden abgestimmt. Diese Planung dient nach Fertigstellung als Leitfaden für Konzeption und Umsetzung.

Konzeption

Konzeption E-Commerce

In dieser Phase werden in der Planung festgelegte Ziele visualisiert und ein optimales Layout und Erscheinungsbild entwickelt. Hierbei legen wir Wert auf ein benutzerfreundliches Interface Design, das den Endkunden überzeugt und auf einfachstem Wege zu einem Abschluss führt. Dieser Prozess, den wir Conversion Rate Optimization (CRT) nennen, beginnt während der Konzeption.



Umsetzung

Umsetzung E-Commerce

Die Umsetzung beginnt mit der Wahl eines geeigneten Shopsystems. xt:Commerce und Shopware bieten eine optimale Basis für einige Anforderungen die sowohl von Kundenseite als auch von Rechtswegen gestellt werden. Dabei geht es um die rechtsgültige Kaufabwicklung, die datenschutzrechtlichen Pflichten des Shopbetreibers und die Voraussetzungen zur Integration einiger Schnittstellen und vertrauensbildenden Zertifikaten wie das Trusted Shop Siegel.

Conversion-Optimierung

Conversion-Optimierung E-Commerce

Die Optimierung des Shops ist nach der Veröffentlichung noch nicht abgeschlossen. In der Startphase gilt es die Besuche zu analysieren und ggf. Nachbesserungen individuell vorzunehmen um den Kundenwünschen zu entsprechen. Hierbei nutzen wir unterschiedliche Tools um sämtliche Aktivitäten von Besuchern zu verfolgen und auszuwerten. Auf Grundlage dieser Statistiken kann man weitere Maßnahmen zusammen planen.




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Marcus Morczinietz

Digital Native mit Begeisterung für Gestaltungen aller Art sowie die Filmwelt. Ich kümmere mich beim ZEITGEIST um alle Projekte aus dem New Media Bereich.

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